Все, що потрібно знати про процес вивантаження, безпеку API-ключів, формати файлів та роботу з CRM-системами.
Безпека та Конфіденційність
API-ключ передається через HTTPS і використовується лише для запитів до поштової служби. На час формування експорту він зберігається у зашифрованому тимчасовому кеші та автоматично видаляється не пізніше ніж через 24 години.
Ні. Наш сервер працює як прямий шлюз-конвертер. Дані зчитуються з API поштової служби, формуються в підсумковий CSV або Excel файл і відразу віддаються на скачування у ваш браузер. Жодні персональні дані покупців не зберігаються на наших серверах.
API-ключі поштових операторів мають доступ тільки до зчитування списку експрес-накладних та реєстрів відправок. Ми виконуємо виключно операції читання (Read-only) і ніяк не можемо змінити, видалити або створити нові ТТН у вашому кабінеті.
Оплата та Тарифи
Оплата здійснюється через захищений еквайринг Monobank Acquiring. Ви можете розплатитися карткою будь-якого банку України, Apple Pay або Google Pay. Після підтвердження платежу онлайн-система автоматично активує процес генерації файлу.
Тариф «Автоматичний» (199 грн): Миттєве вивантаження бази клієнтів через історію відправлених ТТН (доступна глибина — до 3 місяців). Не потребує передачі логінів чи паролів.
Тариф «Повна База» (199 грн): Повний ручний збір 100% адресної книги з вашого кабінету (до 5000+ контактів). Дозволяє обійти всі обмеження API та витягнути дані за весь час. Потребує тимчасового доступу до кабінету.
Якщо ваш API-ключ виявився неактивним або на серверах поштової служби стався збій, ви зможете повторити спробу експорту без додаткових сплат. Також наша техпідтримка завжди готова допомогти сформувати файл вручну або повернути кошти.
Формати даних та CRM
Ви можете обрати один з 4-х форматів при заповненні форми: CSV (Excel / Google Таблиці), XLSX Книга, CRM Import (для KeyCRM, SalesDrive, OneBox) або Viber / SMS Bulk для масових розсилок.
Якщо той самий клієнт (з однаковим номером телефону) робив у вас 5 замовлень за рік, наш алгоритм об'єднає його в один рядок. При цьому кількість його посилок підсумується, а сума грошових викупів складеться у загальний чек (LTV).
Наш скрипт автоматично очищає номери від пробілів, дужок, дефісів та випадкових символів, зводячи всі номери до єдиного стандарту 380... Це дозволяє одразу завантажувати файл у Viber, TurboSMS або Facebook Ads без ручної правки.
Технічні особливості та API
Згідно з офіційною відповіддю технічної підтримки Нової Пошти: • Глибина історії: метод віддає ТТН лише за останні 3 місяці. • Захист від тротлу (спам-фільтри): встановлено жорстке обмеження, розробники НП рекомендують робити не більше 2-3 запитів у хвилину. • Обмеження вибірки: офіційно максимальне обмеження відсутнє, але розробники НП не рекомендують перевищувати ліміт у 15 000 накладних на один запит. Алгоритми автоматичного вивантаження на нашому сервісі створені з урахуванням усіх цих вимог. Якщо вам потрібна база старше 3 місяців, рекомендуємо скористатися тарифом «Повна База» (ручний збір).
Сервіс аналізує поля оголошеної вартості (Cost) та суми зворотної доставки грошей (Afterpayment / Cod) у кожній ТТН зі статусом «Отримано» та підраховує підсумковий бюджет кожного клієнта.
Не знайшли відповіді на своє запитання?
Наша служба підтримки працює щодня. Напишіть нам, і ми відповімо протягом 15 хвилин.